我们是谁
EuroBlastTech 提供抛丸设备配件与耗材。隐私问题或权利请求可发送至 [email protected]。
如果您位于欧洲经济区、英国、瑞士或其他具有数据保护权利的地区，对于我们通过本网站和销售流程直接收集的信息，EuroBlastTech 通常作为数据控制者处理。
我们收集的信息
- 联系与询价信息，例如姓名、公司、邮箱、电话、国家或地区、感兴趣产品、应用说明和留言。
- 订单与交付信息，例如购物车商品、数量、收货地址、订单备注、支付状态、履约状态、物流信息和售后记录。
- 账户信息，例如邮箱、显示名称、认证标识和订单历史。
- 支付相关记录，例如支付方式、交易标识、结账会话标识、反欺诈信号和支付确认状态。银行卡、钱包或银行账户详情由支付服务商处理，EuroBlastTech 不保存完整支付凭证。
- 网站与设备信息，例如 IP 地址、浏览器类型、访问页面、时间戳、来源页面和安全日志。
- 浏览器本地偏好，例如购物车内容、选择的币种和缓存价格信息。
我们如何使用信息
- 回复询价、准备报价、推荐产品并提供技术或销售支持。
- 创建和管理订单、计算运费和价格、处理支付、发送确认、安排交付并提供售后服务。
- 运营客户账户、验证用户身份、展示订单历史并保护账户安全。
- 维持网站功能、记住购物车和币种偏好、诊断问题、防止欺诈、保护服务并改进产品信息。
- 遵守税务、会计、贸易、支付、法律和监管义务。
GDPR 下的处理依据
- 合同履行：为您提供报价、订单、交付、账户功能和客户支持所必需。
- 合法利益：运营和保护网站、改进服务、防止欺诈、与企业客户沟通，且该利益不凌驾于您的权利之上。
- 同意：可选沟通、可选 Cookie 或法律要求取得同意的类似技术。
- 法律义务：为税务、会计、支付、海关、制裁筛查或法律合规而必须保留的记录。
共享与处理方
我们仅在实现上述目的所需范围内共享个人信息。接收方可能包括托管服务商、邮件和沟通工具、Clerk 等客户认证服务商、Stripe 或蓝兔支付等支付服务商、运输物流伙伴、专业顾问，以及依法要求的信息接收方。
我们不出售个人信息，也不会明知将个人信息用于跨情境行为广告共享。如未来发生变化，我们会更新本政策并提供法律要求的退出选项。
跨境传输
由于客户、供应商和服务商可能位于不同国家，个人信息可能在您所在国家以外处理。在 GDPR、英国 GDPR 或类似法律适用时，我们会在需要时采用适当传输保障，例如合同保护或服务商认可的传输机制。
保留期限
我们仅在实现收集目的所需期间保留个人信息，包括客户服务、订单履约、质保或争议处理、安全、税务、会计和法律义务。浏览器中的购物车和币种偏好会保留在您的设备上，直到您清除或应用覆盖它们。
您的权利
- 根据所在地法律，您可以请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对某些处理，或撤回同意。
- 加利福尼亚和部分美国地区居民还可请求知情、删除、更正、选择退出出售或共享、在适用时限制敏感个人信息使用，并在行使权利时获得非歧视待遇。
- 如需行使权利，请发送邮件至 [email protected]，或按照数据删除说明页面操作。处理请求前，我们可能需要验证您的身份。
儿童
本网站和产品面向商业及工业用户。我们不会有意收集 13 岁以下儿童，或法律要求父母同意的未成年人个人信息。
更新
当服务、供应商或法律义务发生变化时，我们可能更新本政策。页面顶部的更新日期显示最近修订时间。
